پشتیبانی

سؤالات متداول

جواب پرسش‌های رایج درباره ثبت آگهی، رزرو خونه، حذف حساب و GDPR.

آیا استفاده از بازارینو رایگان است؟+

بله، ساخت حساب و ثبت آگهی معمولی کاملاً رایگان است. سرویس‌های ویژه مانند «آگهی ویژه» و «نردبان» اختیاری و پولی هستند.

چطور می‌توانم آگهی ثبت کنم؟+

پس از ورود به حساب، از دکمه «آگهی رایگان» در نوار بالا استفاده کنید. فرم را پر کرده و تصاویر مرتبط را آپلود کنید.

چگونه می‌توانم شماره تماس فروشنده را ببینم؟+

اگر فروشنده گزینه نمایش تماس را فعال کرده باشد، در صفحه آگهی دکمه تماس/واتساپ/تلگرام در دسترس است. در غیر این صورت می‌توانید از چت داخلی استفاده کنید.

آیا بازارینو مسئول معاملات است؟+

خیر. بازارینو یک پلتفرم واسطه است و طرف معامله بین کاربران نیست. توصیه می‌کنیم پیش از پرداخت، کالا را از نزدیک ببینید.

چطور هم‌خانه پیدا کنم؟+

از دسته «مسکن و ملک» → زیرمجموعه «هم‌خونه» استفاده کنید و با فیلترهای جنسیت، بازه سنی، دانشگاه دلخواه و شهر نتایج را محدود کنید.

رزرو خونه چطور کار می‌کند؟+

از صفحه رزرو خونه تاریخ شروع/پایان و شهر را انتخاب کنید. درخواست شما برای مالک ارسال می‌شود و پس از تأیید، پرداخت انجام می‌شود.

چگونه آگهی متخلف را گزارش کنم؟+

در پایین هر صفحه آگهی، دکمه «گزارش تخلف» وجود دارد. تیم ما بررسی می‌کند و در صورت صحت، آگهی حذف می‌شود.

چطور حساب را حذف کنم؟+

با ایمیل privacy@bazaarino.online مکاتبه کنید. طبق GDPR در کمتر از ۳۰ روز داده‌های شما حذف می‌شود.